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产品笔记——产品经理的「核心竞争力」

我是小詹,一只想学产品的程序猿。如题,今天是「产品笔记」的第1篇,想总结一下我认为产品经理应当具备的「核心竞争力」。这里分3个部分总结。

  • 什么是产品经理?
  • 产品经理的工作?
  • 产品经理的「核心竞争力」

1.什么是产品经理?

产品经理制起源于宝洁公司。1927年,公司推出一种佳美牌(camay)香皂,但销售业绩较差。刚好公司新启用的一名叫麦古利的年轻人在一次会议上提出“Brand man”(品牌人)的概念,并提出品牌人都应该得到一个专门的销售小组的协助,而每一个宝洁品牌都应该被作为一个单独的项目去经营,与其他品牌同时竞争。 之后,宝洁便以“产品管理体系”重组公司体系,这种管理形式成为全球产品管理的典范,亦被视作产品经理制的起源。

事实上,一千个读者就有一千个哈姆雷特,产品经理并没有俗套的官方释义,如果偏要给个定义,我更愿意理解成「一个以用户需求为导向,引领团队输出能够解决用户痛点、具有商业价值的产品」的职位。

2.产品经理的工作?

如果对产品经理这个职位的理解还比较恰当的话,其工作职责便也可以据此展开了。从需求的确立到产品概念的产出、产品的开发发布与产品迭代,大抵分为以下几方面。

  • 市场调研。市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量,发现创新或改进产品的潜在机会。
  • 需求分析。事实上,一个产品或者某条产品线上的需求可能是来自市场调研,也可能来自老板的要求、可能是用户访谈反馈中的一些建议。产品经理需要对这些来源的需求进行采集和分析,进行加减法处理。
  • 产品定义与设计。利用PRD文档对产品进行描述,同时对于产品的界面设计(User Interface)、交互设计(User Interaction)及用户体验部分负责。
  • 项目管理。指带领来自不同团队的人员(设计、技术、运营等),在预算范围内按时开发并发布产品。
  • 数据分析与产品迭代。根据市场和用户的反馈数据信息,进行分析。挖掘需求修复bug进行版本迭代。

以上是根据理解的产品流程进行划分,其实苏杰老师(人人都是产品经理作者)曾归纳过产品经理的典型任务,如下图所示。

3.产品经理的「核心竞争力」

产品经理的定义决定了其职责,其职责内容又影响着产品经理的「核心竞争力」。事实上,产品经理相关岗位已经逐步细分(细分意味着体系逐步成熟),不同水准的产品经理职责不尽相同,也正因为如此,产品经理的「核心竞争力」 就不好一概而论了。

对于新人来说,日常工作主要是推动产品实现、文档撰写、收集材料观察数据、收集反馈及效果等,培养对产品的感觉。 这个阶段的核心竞争力是产品经理的方法论,学习产品知识,培养产品经理的良好工作习惯,掌握产品经理必备技能,输出高质量的产出物。

对于有一定经验的产品老手,具备产品经理基础方法论已经不能说是优势和竞争力了。这个阶段的产品经理大多有几年工作经历,负责过一些项目和产品,是否形成了自己的产品方法论以及是否对业务熟悉就是竞争力高低的关键因素了。

高级产品经历甚至是产品总监、CEO,这已经是纵横杀场的老司机了。这个阶段往往具有产品战略的决策权,这个阶段什么该做、什么不能做、该往哪个方向走就是该思考的问题了。如果说核心竞争力,那这个阶段应当是「决策力」了。

虽然说不同阶段的产品经理核心竞争力不尽相同,但是有许多的基础能力是一定应当具备的:

  • 热爱生活、对新鲜事物有好奇心
  • 善于沟通、能够和团队高效合作
  • 能够抗压、自我激励和情绪调节
  • ……

4.一些专业名词

  • UI:User Interface 用户界面
  • UE or UX: User Experience 用户体验
  • SEO:Search Engine Optimization 搜索引擎优化
  • ROI: Return on Investment 投资回报率
  • RSS
  • O2O、P2P、B2B
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评论 3

  1. #1

    牛逼哄哄

    匿名1年前 (2019-04-06)回复
  2. #2

    2

    匿名1年前 (2019-04-13)回复

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